Praktisch
Tijdens je bezoek
Een afspraak geldt voor één persoon. We voorzien dus één tijdslot per patiënt! Heb je meerdere problemen? Dan kunnen we dit eventueel spreiden over twee consultaties.
Kom steeds tijdig naar je afspraak, anders laat je iedereen die volgt wachten. Een beperkte wachttijd is soms mogelijk – we vragen hiervoor je begrip. We doen er alles aan om deze wachttijd te beperken.
Wat meebrengen
Meld je tijdig aan en breng steeds mee:
- Je ID-kaart
- Eventueel een medicatielijst
Betalen kan cash, via Payconiq en Bancontact.
Telesecretariaat
In de voormiddag zijn we telefonisch bereikbaar via een extern telesecretariaat voor alle inkomende oproepen. Via hen kan een afspraak gemaakt worden bij alle artsen.
In geval van specifieke vragen zal de informatie aan ons overgemaakt worden en contacteren wij u zo spoedig mogelijk.
Annuleren
Kan je een afspraak niet nakomen? Gelieve minstens 24u op voorhand te annuleren, zodat andere patiënten deze plaats kunnen innemen. Annuleren kan via de website, via mail (secretariaat@huidzorgdemeersen.be) of telefonisch.
Verwittig je niet binnen deze termijn of kom je niet opdagen zonder te verwittigen? Dan wordt een vergoeding aangerekend.
Toegankelijkheid
Onze praktijk is volledig rolstoeltoegankelijk. Bovendien is er een ruime parking beschikbaar recht tegenover de praktijk.
Speciale behandelingen
Kleine ingrepen, peelings, behandeling met spierontspanners of fillers, allergietesten en laserbehandelingen kunnen enkel gepland worden na een voorafgaande consultatie bij de arts. Deze behandelingen kunnen enkel via het secretariaat of de arts gemaakt worden en niet via de online afsprakenplanner. Op die manier kunnen we meer tijd voorzien indien nodig.
Lichtbehandeling UVB/PUVA
Kom je voor het (her)opstarten van een UVB/PUVA behandeling of ben je doorgestuurd door een andere dermatoloog voor deze behandeling? Dan zien we je graag eerst op consultatie. Je kan per mail contact opnemen met het secretariaat voor het plannen van een dringendere raadpleging.